运输与配送

问：我的订单需要多长时间才能到达？
答：订单将在1-2个工作日内从丹麦发出。配送时间：丹麦1-2天，欧盟2-5天，美国/加拿大/亚洲/澳大利亚4-7天。

问：你们提供国际运输吗？
答：是的！我们全球发货。国际订单可能会产生关税费用。

退货与换货

问：我可以退货吗？
答：可以，需在收货后30天内，且商品未使用且保持原包装。请通过我们的退货门户开始退货流程。

问：你们提供换货服务吗？
答：我们不提供直接换货。请先退回商品获得退款，然后重新下单购买。

产品与尺码

问：常规版型和宽松版型有什么区别？
答：常规版型经典且直筒；宽松版型提供更多空间，呈现休闲风格。想要更宽松请选大一号，想要更贴身请选小一号。

问：我如何找到合适的尺码？
答：尺码选择可能有些复杂，因为许多款式采用常规版型的中性尺码。请查看我们详细的尺码表，包含胸围、长度和肩宽测量。

如果想要正宗的宽松休闲风格，可以考虑大一号；如果喜欢更合身的效果，请选择平时的尺码。
如果你通常购买女装较小尺码，想要合身效果，可以选择小一号。

不确定时，请测量你最喜欢的合身衣物，并与我们的尺码指南对比。

官方授权

问：这是官方的Hazelight周边商品吗？
答：是的！我们是Hazelight Gear的唯一授权店铺，拥有Hazelight和EA Originals的独家授权许可。

订单问题

问：我的订单丢失或延迟了——我该怎么办？
答：请先检查您的物流跟踪链接。如果没有更新或显示“已送达”但未收到，请通过Hazelight@Sophisticated-GEEK.com联系我们。